Booking.com – сервис онлайн-бронирования отелей по всему миру. Здесь вы найдете выгодные предложения, лучшие варианты жилья. Система работает на 40 языках, предоставлена более 1,5 млн всевозможного жилья по разной ценовой категории. Круглосуточная поддержка клиентов как со стороны Booking, так и со стороны объекта бронирования. С ним у вас будет возможность самостоятельно осуществить бронь через интернет, не выходя из дома.
Удобный способ бронирования, огромный выбор гостиниц, реальные отзывы и фотографии ждут вас. Выбирайте то, что подходит вам, по реальным отзывам и рейтингам. Удобная функция оплаты брони, сразу или непосредственно по приезду в гостиницу. Про все самое самое в России читайте здесь.
Как заказать отель самостоятельно на booking.com
Ниже предлагаем детальную инструкцию по резервированию отелей на веб-сайте или через приложение booking.
Регистрация
Сначала желательно зарегистрироваться, чтобы в дальнейшем иметь доступ к системе, управлять бронями, быть в курсе об акциях и бонусах, сохранять в закладках результаты просмотра.
Переходим на официальный веб-сайт Booking, в правом верхнем углу нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться». Вы можете зарегистрироваться непосредственно через аккаунт самого веб-сайта, или другие аккаунты: Vkontakte, Google, Facebook.
В новом появившемся окне вводим данные почтового адреса и выбираем «Начать работу», вводим пароль дважды и нажимаем на «Создать аккаунт»
Далее появится новое окошко, с запросом на заполнение дополнительных сведений: имя, сотовый номер, и после останется перейти на указанный почтовый адрес для подтверждения регистрации.
После того как подтвердили почтовый адрес, можно приступать к поиску.
Поиск отелей
На главной странице сайта есть окошки для выполнения поиска, которые вручную заполняются. Прежде чем начать весь процесс, проверьте, на каком языке предоставлен сайт и в какой валюте рассчитывается стоимость. Они расположены в самом верху. Его можно настроить непосредственно с главной страницы или в настройках аккаунта.
В настройках есть возможность изменить свои данные, способы оплаты, пароли, языки, валюты. Как только проверили заполненную информацию, сохраняем изменения.
Если все функции настроены, начинаем заполнять формы, вбиваем город назначения (в нашем случае Бангкок), период, количество проживающих, и выбираем «Проверить цены».
Если Вы уже определились с отелем, то просто введите его название.
Получаем первоначальные результаты: более 2000 предложений. В предоставленных списках наряду с названием отображается цена, оценка. Но выбрать то, что вам необходимо, из 2000 предложений, будет очень сложно и долго, и в целях сокращения поиска используем фильтр, который находится в колонке слева.
С помощью фильтра оставляем те варианты, которые будут подходить нашим характеристикам. Отфильтровать можно по более 20 критериям, но не рекомендуется использовать все фильтры, достаточно 2-3. Если ищете бюджетный вариант, фильтруем по желаемой цене. Также немаловажен тип питания, обычно это «Завтрак включен».
Ну и желательно сортировать по отзывам посетителей, начиная с 7 баллов и выше. Из 2000 ранее предложенных вариантов мы отсортировали 98. Далее выбираем понравившийся отель из всего списка, который подходит нашим требованиям.
Переходим на страницу отеля, где просматриваем детальную информацию. Смотрим изображения территории, номера. Проверяем рейтинги, читаем комментарии посетителей (колонка слева). Далее есть возможность ознакомиться с предоставляемым списком удобств.
Выбор комнат
Как только просмотрели все комментарии и фотографии об объекте, приступаем к выбору номера. Снизу предоставляются список номеров с разными типами и уровнями проживания, от стандартных до люксовых номеров. Предлагается просмотр содержания номера с детальными изображениями.
У каждого отдельного номера есть свои удобства – от наличия белья до красивого вида из окна. Указана цена за определенный тип комнаты, количество гостей, наличие питания, условия бронирования: требование предоплаты и наличие бесплатной отмены бронирования.
Что же такое бесплатная отмена бронирования? Это возможность снятия брони без каких-либо штрафов. Эта функция имеет ограничение по срокам. То есть только до определенной даты есть возможность отменить резерв бесплатно.
Дату назначает сам отель, иногда это за несколько дней до прибытия, а иногда бесплатное снятие брони возможно не позднее тридцати дней до даты приезда. Но стоит учесть, что номера с такой функцией стоят дороже обычных.
Всегда обращайте внимание на условия, проверив синий знак вопроса. Как только мышка окажется на значке, выплывает информация по условиям. Там будет прописано, взимается ли предоплата и в каком размере, осуществляется ли возврат средств при отмене.
После выбора понравившегося номера приступаем к бронированию: выберите требуемое количество комнат, затем нажмите «Я бронирую»
Появляется страничка, где заполняем свои данные. На этой странице у вас есть возможность перепроверить детали: период заезда, стоимость, включенные удобства, условия бронирования и т.д.
Если все правильно, заполняем необходимые данные, обязательно латиницей. Если гостей более одного, в этом окне указываем имя/фамилию второго человека.
Далее в окне пожеланий вы можете задать вопрос объекту или оставить свои пожелания. В случае надобности трансфера от аэропорта, нажмите на галочку «Мне бы хотелось запросить трансфер».
Далее желательно указать время прибытия, если вы не знаете точное время, выберите «Я не знаю». Выбираем «Далее: финальные данные».
Оплата
Переходим на завершающеюся страницу, где заполняем/выбираем страну вашего проживания, вводим номер телефона, вид оплаты и данные карты. Все галочки должны гореть зеленым, который указывает на правильность заполнения.
Обратите внимание, что данные кредитной карты должны быть верными. Проверяем все заполненные сведения и нажимаем на «Завершить бронирование»
После завершения вы получите письмо на вашу почту о подтверждении брони, а также подтверждение появляется в новом окне. Далее у вас будет возможность распечатать вашу бронь, и в случае необходимости изменить или отменить ее, авторизовавшись на сайте.
Отмена
Если вы хотите аннулировать бронь, то для начала важно найти электронное письмо с подтверждением этой брони. Далее следуйте указанным в нем инструкциям, пройдя по ссылкам. В итоге вы попадете в свой личный кабинет сайта и далее можете выполнить отмену.
Заметьте, что при отмене с вас могут взять плату за аннулирование бронирования. А если вы оплатили бронь ранее, то они могут не вернуть сумму, которую вы оплатили. Следовательно, ознакомьтесь внимательно с правилами, прежде чем бронировать или отменять.
Если вы ранее выбрали функции отмены брони бесплатно и не опаздываете в сроках, то вы можете без страха отменить бронь.
Незаезд
Если в день назначенного прибытия вы опаздываете на несколько часов или более, то желательно заранее проинформировать отель, во избежание полного аннулирования заезда или штрафа за опоздание.
Бонусы Genius
Для активных и постоянных пользователей имеется система скидок по программе Genius. Это цена со скидкой, которую участвующие в программе объекты размещения предлагают на некоторые номера проживания. Тариф Genius доступен участникам программы Genius Booking.com. Тарифы предназначены только для участников и не передаются другим лицам.
В случае нарушении условий программы: использование недействительных кредитных карт, несанкционированная отмена платежей по картам и неправомерное использование отзывов гостей, компания оставляет за собой право отозвать и отменить членство в программе Genius.
Про озеро Селигер читайте здесь.
